รถเมล์สาย 81 ไม่มีตั๋วสำหรับผู้สูงวัย
นสพ.เดลินิวส์ คอลัมน์จดหมายถึงเดลินิวส์
18 สิงหาคม 2558


เรียนคุณเอก วิภาวดี


ดิฉันเขียนจดหมายมาร้องเรียนก็เพื่อให้เป็นปากเสียงของผู้สูงอายุนะคะ ดิฉันขึ้นรถเมล์สาย 81 ที่ถนนจรัญสนิทวงศ์ ค่ะ กระเป๋ารถเมล์สายนี้พูดจาไม่สุภาพกับผู้สูงอายุและบ่นว่าจอดรถรับผู้สูงอายุไม่คุ้มเก็บได้แค่ 5 บาท ดิฉันขึ้นบางครั้งบอกไม่มีตั๋วฉีกมีแต่ราคาเต็ม ผู้มีบัตรผู้สูงวัยไม่มีตั๋วครึ่งราคาให้ หรือเป็นวิชามารของกระเป๋ารถเมล์ที่ให้ผู้สูงอายุจำต้องเสียค่าโดยสารราคาเต็ม

สำหรับรถเมล์สายอื่นเก็บค่าโดยสารผู้สูงวัยครึ่งราคาไม่มีปัญหาอะไร และกระเป๋ารถเมล์พูดจาก็ดีมีความห่วงใยคนแก่ขึ้น ลงก็ดูแลดี แต่สาย 81 นี้บอกตรง ๆ ว่าไม่มีมารยาทเลย อยากให้ผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบใน ขสมก.ได้รับรู้และอบรมกระเป๋ารถสายนี้


ด้วยความนับถือค่ะ
ผู้สูงวัย


----------

รถเอกชนร่วมบริการของ ขสมก มักจะสร้างปัญหาให้ ขสมก. เสียชื่อในเรื่องการบริการผู้สูงอายุตามกฎหมาย เหมือนอย่างกับว่าคนขับรถและกระเป๋ารถเมล์จะไม่เป็นอมตะไม่แก่เฒ่าในอนาคตยังไงยังงั้น โดยเฉพาะเรื่องการร้องเรียนไม่ยอมลดครึ่งราคาให้แก่ผู้สูงวัยที่ส่งผ่านมาที่นี่เป็นระยะ ๆ อ้างแต่ว่าไม่มีตั๋วครึ่งราคา ก็เป็นปัญหาเดิม ๆ ซ้ำซากที่ ขสมก. ไม่มีปัญญาในการจัดการลงโทษได้ให้เข็ดหลาบ ตามที่ผู้สูงวัยร้องมาทางจดหมายฉบับนี้ระบุแค่สาย แต่ไม่ได้ระบุว่าเป็นรถหมายเลขคันใด แสดงว่าสายนี้ทุกคันมีพฤติกรรมเหมือนกันหมดหรือเปล่าก็ไม่ทราบได้ อย่างไรก็ตามก็หวังว่าทาง ขสมก. คงจะแก้ปัญหาได้โดยเร็ว

ส่วนรถเมล์สายใดที่บริการดีแก่ผู้สูงอายุ ถ้าผู้สูงอายุท่านใดประสบด้วยตัวเองกรุณาสละเวลาเขียนจดหมายมาชมเชย เพื่อให้กำลังใจแก่รถเมล์สายนั้น ๆ และเป็นตัวอย่างที่ดีให้แก่รถเมล์สายอื่น ๆ ได้รับรู้ในเรื่องการบริการที่ดีต่อผู้สูงอายุ



http://www.dailynews.co.th/article/342168